Behandlungsvertrag und allgemeine Geschäftsbedingungen (ABGs)

Diese AGB gelten für sämtliche Behandlungen und Seminare in der Praxis Vöge.

Mit Ihrer Anmeldung zu einer Behandlung oder zu einem Seminar erkennen Sie die Geschäftsbedingungen an.

Mein Angebot richtet sich an Selbstzahler. 

Grundversicherung

Seit dem 1.7.2022 ist schweizweit das sogenannte „Anordnungsmodell“ in Kraft. Dieses besagt, dass zugelassene Psychotherapeutinnen ärztlich angeordnete Therapien auch zulasten der obligatorischen Krankenpflegeversicherung (OKP), also der Grundversicherung, abrechnen können. Die Praxis Vöge arbeitet nicht nach dem Anordnungsmodell. Das heisst, Sie können Ihre Therapie bei mir nicht über die Grundversicherung abrechnen.

Zusatzversicherung

Falls Sie über eine entsprechende Zusatzversicherung verfügen, übernehmen einige Krankenkassen einen Teil der Kosten. Bitten klären Sie die Bedingungen und den Leistungsumfang direkt mit Ihrer Krankenkasse ab.

Psychotherapie und psychologische Beratung – Preise und Leistungen

Erstgespräch

260 CHF / 90 Minuten

Einzelsitzungen

180 CHF / 50 Minuten

Pakete

10 x Einzelsitzungen für 1.600,- CHF

5 x Einzelsitzungen für 850,- CHF

Die Einzelstunden der Pakete sind für 6 Monate gültig. Nach Ablauf der 6 Monaten verfallen die Stunden oder können mit dem Kauf eines neuen Paketes reaktiviert werden.

Die Tarife schliessen die Vor- und Nachbereitungszeit der Sitzung ein. Die Zeitdauer kann nach Absprache anpasst werden. Dementsprechend ändern sich auch die Tarife.

Zusätzliche Leistungen werden nach Zeitaufwand berechnet. Beispiele können sein:

Telefonate oder Mails, Besprechungen mit Drittpersonen (mit Ihrem Einverständnis), Erstellen von Berichten.

Termin absagen oder verschieben möchten

Die vereinbarten Sitzungstermine sind verbindlich. Wenn Sie einen Termin nicht wahrnehmen können, dann informieren Sie uns bitte spätestens 24 Stunden vorher. Nicht fristgerecht abgesagte Termine werden vollumfänglich in Rechnung gestellt. 

Zahlungsziel, Mahnwesen & Verzugszinsen

Sie erhalten nach jeder Sitzung eine Rechnung. Bei Paketen wird die jeweilige Sammelrechnung für 10 oder 5 Sitzungen nach der ersten Sitzung gestellt. Sie können Rechnungen per Banküberweisung, TWINT oder auch bar bezahlen. Das Zahlungsziel beträgt 7 Kalendertage.

Falls es ausserordentliche Gründe gibt, warum Sie eine Rechnung nicht bezahlen können, dann informieren Sie uns bitte rechtzeitig, damit wir Ihnen nach Prüfung der Gründe allenfalls einen Zahlungsaufschub gewähren können.

Falls Sie uns vor Ablauf der Zahlungsfrist nicht über die Gründe für den Zahlungsverzug informieren, schicken wir Ihnen eine Mahnung mit einem neuen Zahlungsziel von acht Kalendertagen. Ab der dritten Mahnung berechnen wir Verzugszinsen von 10 % der Rechnungssumme.

Behandlungserfolg

Die Therapeutin kann den gewünschten oder geplanten Erfolg oder das Erreichen vereinbarter Ziele in der gemeinsamen Arbeit nicht garantieren. Die Behandlung ist ein freier, aktiver und selbstverantwortlicher Prozess, bei dem Ihnen die Therapeutin als Prozessbegleiterin zur Verfügung steht.

Beide Parteien, insbesondere auch die Klienten, arbeiten nach bestem Wissen und Können daran, einen Behandlungserfolg zu erzielen. Die Therapeutin setzt hierfür alle ihr zur Verfügung stehenden klientenspezifischen Beratungserfahrungen und Kommunikationsmethoden ein.

Behandlungsdauer und Kündigung

Die Behandlungsdauer richtet sich nach den Bedürfnissen der Klienten. Dabei gibt es keine Mindestanzahl von Sitzungen, die Sie in Anspruch nehmen müssen. Um bestimmte Ziele anzustreben, sollten Behandlungen in der Regel jedoch mehrere Sitzungen umfassen. Den Behandlungsvertrag können Sie jederzeit ohne Begründung am Ende einer Sitzung mündlich, oder mit einer Frist von drei Arbeitstagen formlos schriftlich, oder per E-Mail kündigen. Zum Abschluss eines Behandlungsprozesses beurteilen wir in einer Schlusssitzung gemeinsam den Gesamtprozesses.

Gesundheitszustand und Verantwortung der Klienten

Die Klienten versichern, dass sie an keiner Erkrankung oder Störung leiden, die ihre Geschäftsfähigkeit beeinträchtigt.

Vertraulichkeit und Schweigepflicht

Die Therapeutin verpflichtet sich, gegenüber Dritten, Stillschweigen zu bewahren. Die Schweigepflicht beginnt bereits beim Erstkontakt. Auskünfte gegenüber Dritten darf die Therapeutin nur geben, wenn Klienten dem vorab zugestimmt haben.

Falls Klienten suizidale Handlungen andeuten oder andere Personen zu gefährden drohen und falls die Klienten in einem solchen Fall keinen Kontakt mit einem Facharzt, Therapeuten oder einer Klinik aufnehmen können oder wollen, wird die Therapeutin unverzüglich die zuständigen Behörden einschalten, um eine Gefährdung der Klienten oder anderer Personen möglichst abzuwenden.

Klienten sollten sich stets bewusst sein, dass die Übermittlung von Informationen über das Internet und andere elektronische Mittel gewisse Sicherheitsrisiken birgt. Wir weisen Sie darauf hin, dass die elektronische Übermittlung von Daten (z.B. via Email oder Kontaktformular) offiziell als nicht sichere Datenübertragung gilt und Sie diese auf eigene Verantwortung nutzen. Vermeiden Sie das elektronische Übermitteln von sensiblen Inhalten zu Ihrer eigenen Sicherheit soweit wie möglich. Die Therapeutin kann für die Sicherheit von Informationen, welche auf diese Weise übermittelt werden, keine Garantie übernehmen.

Zwecks Qualitätssicherung ihrer Arbeit darf die Therapeutin die Behandlungssituation anonymisiert in der Supervision reflektieren.

Dokumentation und Datenschutz

Die Therapeutin dokumentiert und archiviert den Verlauf und relevante Erkenntnisse der Behandlungsgespräche. Hierzu gehören Diagnosen, themenspezifische Fragebögen und Notizen zu Inhalten, Ergebnissen und Vereinbarungen aller Behandlungsgespräche.

Ebenso speichert die Therapeutin die personenbezogenen Daten der Klienten, soweit es zur Rechnungsstellung und Buchführung erforderlich ist. Die Therapeutin verpflichtet sich, alle Dokumente nur ihr zugänglich aufzubewahren. Die Klienten erklären sich mit der Erhebung und Archivierung der entsprechenden Daten einverstanden.